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인터넷전문은행(인뱅)들이 단순한 금융 서비스를 넘어 ‘일상 필수앱’으로 도약하기 위한 움직임을 본격화하고 있습니다. 단순한 송금과 대출을 넘어, 세금·공과금 조회부터 건강관리, 청소년 맞춤 서비스까지 사용자 접점을 넓히는 모습입니다.
토스·케이·카카오, 생활밀착형 기능 전면 배치
- 토스뱅크는 최근 ‘세금·공과금 내기’ 기능을 전면 개편하며 납부 대상 범위를 국세, 경찰청 범칙금, 상하수도 요금, 지방세까지 확대했습니다. 직관적인 납부와 알림 기능이 강화되며 실사용자가 빠르게 늘고 있습니다.
- 케이뱅크는 세금 정보를 별도 입력 없이도 자동 조회해주는 ‘세금 찾기’ 기능을 제공 중입니다. 지로 등록, 상속세 연대납부, 납부 안내 배너 등 편의 기능을 더했습니다.
- 카카오뱅크는 청소년 전용 서비스 ‘mini’를 통해 시간표, 급식표, 자산조회 기능까지 제공하며 250만 이용자를 확보했습니다. 기존 금융 앱과는 다른 접근입니다.
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“헬스케어도 앱 하나로” 인뱅의 확장 전략
토스뱅크는 향후 5년 내 시니어 전담 조직을 신설하고, 건강관리, 자산관리, 통신 요금 자동화 등 ‘라이프케어’ 기능 확대에 나섭니다. 케이뱅크 역시 사회보험료, 통신비 관리 기능 개발에 돌입한 것으로 알려졌습니다.
이는 단순한 서비스 편의성 확대가 아닌, 사용자의 금융 습관과 생활 습관을 연결하려는 시도입니다.
수익 구조 다변화 + 플랫폼 지위 확보까지
기존 은행 대비 낮은 수익률을 보완하기 위해 인뱅 3사는 앱 체류 시간을 늘리고, 비금융 서비스와 연동된 수익 모델을 본격화하려는 모습입니다. 동시에 시중은행과의 차별화를 통해 고유 경쟁력 확보라는 전략도 녹아 있습니다.
디지털 전환에 익숙한 MZ세대는 물론, 시니어 고객과 청소년 이용자까지 아우르려는 이 행보는 향후 플랫폼 시장 내 주도권 경쟁에도 영향을 줄 수 있는 요인이 될 것입니다.
#인터넷은행 #토스뱅크 #케이뱅크 #카카오뱅크 #생활앱 #세금납부 #라이프케어 #뉴스브리핑
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